“Prá gente ser feliz, tem que cultivar as nossas amizades, os amigos de verdade” (Toquinho)
Por: Paula Studart
Ter uma vida social é de extrema relevância para o bem-estar. A dimensão social está incluída na definição da qualidade de vida, já que consideramos o ser humano como um ser biopsicosocial-espiritual. Muitas pessoas conseguem estabelecer e manter bons vínculos, amizades e relações afetivas. Possivelmente, estas cresceram em um meio sociável, frequentemente eram apresentadas a pessoas e lidavam com pessoas, então internalizaram o mecanismo de conviver com outros ao se tornarem adultos. Contudo, existem aquelas em que demonstram dificuldades nas habilidades sociais, se isolam e tem presente na sua vida o sentimento de solidão. Geralmente, tem como uma das características a timidez. Neste sentido, é importante, desenvolver as habilidades sociais, sendo indicado muitas vezes o acompanhamento de um psicólogo.
As Habilidades Sociais
Não existe uma definição única de habilidade social, visto que varia a depender do contexto. Segundo Caballo (2006), diz respeito a um conjunto de comportamentos de um indivíduo adaptados a um contexto interpessoal que expressa sentimentos, atitudes, desejos, opiniões ou direitos. Vale salientar que existe o cuidado desses comportamentos serem adequados à situação e respeitar outras pessoas. Deste modo, resolve problemas imediatos e minimiza futuros problemas. O comportamento considerado hábil em uma determinada situação, pode não ser adequado em outra.
A habilidade social inicialmente envolvia quatro tipos principais de dimensões comportamentais: 1. Capacidade de dizer não; 2. Capacidade de pedir favores e fazer pedidos; 3. Capacidade de expressar sentimentos positivos e negativos; 4. Capacidade de iniciar, manter e terminar conversas. Além dessas dimensões, surgiram outras respostas comportamentais importantes para criação e manutenção de vínculos: defender seus próprios direitos; expressar opiniões pessoais, inclusive desacordo; pedir a mudança de conduta do outro; desculpar-se ou admitir ignorância e enfrentar críticas.
Os 3 Tipos de Comportamentos
Para melhor compreensão das habilidades sociais é importante distinguir os três tipos de comportamentos. Dois deles são extremos e podem criar um transtorno para si mesmo e para as relações. Entretanto, o comportamento assertivo é o que precisa ser treinado e desenvolvido na maioria das situações, pois quando aplicado tem consequências positivas para a vida.
➡️O comportamento passivo é aquele em que a pessoa guarda o que sente, não expressa sua opinião e sua vontade. Geralmente, são indivíduos introspectivos, que temem a resposta do outro diante das situações. Isso pode gerar um incômodo grande para a própria pessoa e fazer com que não sinta satisfação.
➡️O comportamento agressivo (outro extremo) é aquele em que a pessoa se expressa através de gritos, tom de voz alto, brigas, podendo até mesmo utilizar-se de violência física e verbal (bate, xinga). Isso pode gerar “quebra” das relações, uma resposta também agressiva no outro e criar um problema bem maior.
➡️ O comportamento assertivo é justamente o que ajuda a preservar relações sem gerar sofrimento para o indivíduo. O comportamento assertivo torna a pessoa capaz de agir em torno de seus próprios interesses e expressar seus sentimentos de uma maneira adequada, ou seja, falar dos seus desejos e colocar suas opiniões sem prejudicar o outro.
O Treinamento de Habilidades Sociais
Para desenvolver e preservar relações, muitas vezes, é necessário o aumento de frequência de comportamento assertivo. Em algumas ocasiões, para que isso ocorra, o indivíduo necessita de um treinamento especial. O Treinamento de Habilidades Sociais (THS) consiste em um dos recursos mais eficazes para o desenvolvimento de habilidades interpessoais, incluindo as habilidades cognitivas, emocionais, verbais e não-verbais. Refere-se a combinação de procedimentos comportamentais voltados para ampliar a capacidade do indivíduo em lidar com situações sociais. O processo de THS geralmente considera quatro elementos:
- Treinamento em habilidades, em que comportamentos específicos são ensinados, praticados e integrados ao repertório comportamental do indivíduo.
- Redução da ansiedade em situações sociais.
- Reestruturação cognitiva, em que é trabalhado com o indivíduo a modificação de pensamentos e crenças que não ajudam, para alcançar pensamentos e crenças mais funcionais, consequentemente ajuda na mudança das suas atitudes.
- Treinamento em solução de problemas, no qual ensina o indivíduo a perceber e processar os problemas, selecionar uma resposta (solução) e e enviá-la de maneira que maximize a probabilidade de atingir o objetivo.
Conclusão
A dificuldade de criar e manter relações tem impacto negativo para vida de qualquer ser humano. O THS ensina ao indivíduo a estabelecer relações mais satisfatórias, com o intuito de atingir satisfação interpessoal. Para isso, é necessário procurar um profissional competente que auxilie no trabalho com essas dificuldades.
Referências:
Caballo, V.E. Manual de avaliação e treinamento de habilidades sociais. Trad. Sandra M. Dolinsky, revisão científica Maria Luiza Marinho. São Paulo, 2010.
Lazarus, A.A. On assertive behavior: a brief note. Behavior Therapy 4, 1973, pp 697-699.